lundi 23 avril 2007
Administrations, je vous aime : la sécurité sociale
Après mes déboires téléphoniques,
il fallait bien que je vous conte mes histoires de sécurité sociale,
vous savez, cette grande entreprise française totalement désorganisée
censée nous rembourser nos soins, fort pratique au demeurant mais qui
aurait besoin des conseils avisés en matière d'ordre d'une Miss Alfie
et d'un Ti Néri...
Revenant dans mon département d'origine, je pris bien vite mon
téléphone pour demander le transfert de mon dossier de sécurité sociale
de la CPAM 77 à la CPAM 35 de manière à ne plus entendre parler de la
Seine-et-Marne dans l'immédiat. Après appel à une charmante personne
dont je ne me souviens plus s'il s'agissait d'un représentant du sexe
masculin ou du sexe féminin, je reçus à mon domicile l'habituel
formulaire de changement de situation que je retournais illico presto
muni des pièces justificatives nécessaires et de ma Carte Vitale. Notez
ce point, c'est très important.
Comme vous le savez si vous venez par ici régulièrement, j'ai été amené
à agrandir de manière non négligeable le trou de la sécurité sociale,
et ne m'engueulez pas. C'est tout de même pas de ma faute si les médocs
prescrits initialement faisaient sur mon dos l'effet d'un sucre dans un
café ! Bref, on compte quatre visites chez le médecin en deux semaines,
plus quatre ordonnances, plus une ordonnance d'un renouvellement de
drogue anti-éternuements de saison et quelques arrêts de travail pour
cause de patte traînante et de verticalité digne de celle de la Tour de
Pise.
Un peu inquiète de n'avoir aucune nouvelle de mon dossier, pas même un
papier m'indiquant la bonne réception du dossier, je m'en vais passer
un coup de fil au cours duquel mon coeur failli de s'arrêter de battre
: non, aucune trace de ma demande, pas de carte vitale à mon nom dans
les fichiers, rien, que dalle, nada, qu'une miss Alfie domiciliée à son
ancienne adresse, chez sa maman... Donc, vous n'avez pas fait votre
changement, me rétorque la charmante hôtesse... Ben si, vu que sur mes
relevés de prestations, c'est la CPAM 77 qui m'a remboursé, qui m'a
envoyé ma carte vitale, qui m'a dit que je dépendais de Melun...
Résultats des courses, comme l'Ille-et-Vilaine a la charmante idée de
faire partie des départements pilotes pour la carte vitale nouvelle
génération, je suis bonne pour présenter mon attestation papier à la
pharmacie parce que le temps qu'ils envoient les nouveaux formulaires
où faudra mettre la photo pour être sûr que je vais pas faire un trafic
avec... Bon, là, à la pharmacie, ça va encore... Mais chez le toubib...
Ben chez le toubib, j'aurai droit à la jolie feuille d'un marron rosé
qu'il me faudra envoyer à mon centre de paiement.
A ce sujet, l'idée m'est venu que le délai serait sans doute rallongé,
une semaine ou deux au lieu des trois quatre jours habituels avec la
carte vitale... Que nenni ! Trois à quatre semaines qu'on m'a dit, en
me demandant pourquoi je n'avais pas utilisé ma carte vitale... Ben,
ptet tout simplement parce qu'elle a été paumée entre un café et un
paquet de photo de vacances dans un bureau de la CPAM...
Total des dépenses de santé en attente de remboursement, sans doute
d'ici juin si tout se passe bien... Un peu plus de 150 euros ?...
Dommage, Crésus, c'est pas mon père !...
Ah oui, et pour couronner le tout, j'ai p'tet des droits d'ouverts,
mais ces c***-là m'ont pas dit qu'ils n'avaient pas de médecin traitant
déclaré pour mon dossier... J'appellerai presque ça le pompon de la
pomponette...
Bon, pour la mutuelle, je remets ça à plus tard, une chose à la fois,
c'est déjà bien assez compliqué comme ça entre la CPAM et France
Télécom !!!
Texte © Miss Alfie 2007
De vous à moi...
C'est honteux ! A une échelle moindre, je vis des choses similaires car j'ai des problèmes de santé depuis octobre et les médecins ne trouvent pas ce que c'est. On m'envoie de spécialiste en spécialiste en sachant que ces derniers, d'office, ne prennent pas la carte Vitale. Je me retrouve avec des consultations qui dépassent les cent trente euros et je dois attendre, parfois, jusqu'à sept semaines pour être remboursée ! L'avancée des frais n'est pas chose facile pour les petits salaires mais personne n'en a rien à faire. Si tu n'as pas la CMU, c'est que tu as les moyens de payer ! Je ne suis pas du tout d'accord avec cette façon de voir les choses.
Je te passe également les ostéopathes que certaines mutuelles peuvent rembourser en partie mais que la mienne, à savoir celle imposée par mon boulot, ne fait pas car mon employeur n'a pas jugé utile de signer cette option-là.
C'est tout simplement dégueulasse !
Je t'embrasse bien fort et te souhaite une excellente semaine Miss.
ah ben c est vraiment couillon... courage ma jolie alfie
prends soin de toi
a vite
ioana
@ Plum : J'espère que ce n'est pas trop grave malgré tout... Mais il est vrai que lorsque le salaire ne suit pas, se soigner peut devenir un vrai parcours du combattant en France alors qu'on est sencé avoir des dispositifs faits pour nous faciliter l'existence !
@ Ioana : Je te remerci ! Je me repose pas mal... Une petite sortie par jour pour me changer les idées, mais la seule solution pour que ça passe, c'est le repos !!!
Mais bon, rassurez-vous, il semble que cela soit en train de se régulariser...
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